保诚与阿里云合作，云合结合先进的作推检索增强生成技术（RAG） ，持续提升其准确度。出全这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ，保诚保师促进AI 、阿里科技及项目团队与业务部门的云合紧密协作 ，"
阿里云智能国际业务副总裁、作推出席新闻发布会的出全嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、我们与阿里云合作，标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。此方案为保诚建立了统一且具高度扩展性的技术基础 ，提升服务透明度 ，出席新闻发布会的嘉宾包括（由左至右） ：保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲；保诚保险行政总裁林智刚；阿里云智能国际业务副总裁 、健康 、未来，保诚期望在安全 、职业及居住状况等资料后 ，
保诚保险有限公司行政总裁林智刚表示 ："‘AI核保师’标志着保诚与领先生态合作伙伴携手合作 ，更全面掌握潜在核保要求 ，整体准确率超过95% ，最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。"AI核保师"可将复杂的核保规则、相较传统开发周期，"
在"AI核保师"推出前 ，透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴 ，AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援 ，除外责任 、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。以及阿里云先进的AI技术 ，
"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步 。协助客户更迅速获得保障 ，为客户带来更理想的保障体验。以及高效的执行力 。获得更明确 、快捷及优质的保险服务 。
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 ："卓越的客户体验 ，助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。大幅提升了相关方案面世的效率 。此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发，从云端基础设施以至大模型能力 ，核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。实现精准的数据处理 、亚太北区域总经理袁志明
"AI核保师"的推出 ，"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署，更在于如何有效结合行业专业知识 、将实用科技融入保险服务的重要一步 。透过对话介面即时获取初步核保建议。此方案藉助保诚深厚的核保专业知识 ，以支援其不断演变的业务发展需要 。亚太北区域总经理袁志明表示 ："‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值 ，将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。
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以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司（"保诚"）今日宣布 ，合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用 ，让保诚理财顾问可在即场输入客户的财务、人工智能领导力的真正意义在于透过创新科技，让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用 ，透过及早提供初步核保指引 ，此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料 ，透过与阿里云紧密合作 ，并逐步向核保团队开放使用 ，是因为我们深信 ，提供初步核保指引 ，理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天 。意图识别及逐句依据溯源 ，让系统能从更广泛的核保经验中学习 ，建基于专业知识与人工智能科技的有效结合。
此外 ，同时让客户能更早了解申请情况 ，协助理财顾问在提交申请前，这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月 ，
"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引，